Abstract The paper sets out to present a general overview and specific use-case of blockchain-based smart contract technologies in the context of insurance. It offers clear content on the benefits of this technology, how it transforms the insurance industry, and concrete cases of blockchain application with Axa’s fizzy platform. Therefore, the paper presents the case of Fizzy, a new generation travel insurance product that relies on a smart contract-based solution for parametric insurance of flight delays. This parametric insurance lends itself well to blockchain-based smart contracts and opens possibilities for the Etherisc platform. This study aims to understand why the insurance industry must adapt to the changes that blockchain technology might bring and why it is so important. It intends to expose the fizzy process, as well as discussing its potential and analyzing its advantages and disadvantages. The findings of this paper indicate that blockchain-based smart contracts are important and can improve the insurance context too. In particular, the automated settlement of insurance contracts, as in a fizzy platform, for example. This solution can improve the insurance companies’ process; for this, its implementation must be correctly aligned with their strategies and insurance needs. Regarding the case of a fizzy solution, essential technical details such as the general design of the smart contract implementations that are employed are not included.

Résumé

Depuis plusieurs années, la digitalisation constitue, et sans au aucun doute, l’un des défis majeurs pour toutes les organisations, notamment les entreprises. Dans ce sens, quelques travaux de recherche ont été réalisés pour comprendre les effets éventuels de la digitalisation sur quelques domaines du management, comme la finance, l’organisation du travail et les emplois, les ressources humaines, etc. Malheureusement, ce type de travaux reste encore quasiabsent dans le domaine du contrôle de gestion. Dans ce cadre, cet article, et à partir d’une enquête réalisée auprès de 42 entreprises au Maroc, tente de répondre à la question suivante : comment peut-on juger le degré de la digitalisation du contrôle de gestion dans les entreprises étudiées ? Autrement dit, peut-on parler d’une certaine « maturité » digitale du contrôle de gestion dans ces entreprises ? Les principaux résultats obtenus confirment l’absence d’une maturité digitale du contrôle de gestion des entreprises étudiées. Egalement, on a pu montrer qu’un contrôle de gestion digitalisé est adopté davantage par les filiales des groupes étrangers.
Mots clés : Digitalisation, Contrôle de gestion, âge, appartenance juridique.

Abstract

For several years, digitization has undoubtedly been one of the major challenges for all organizations, especially enterprises. In this sense, some research work has been done to understand the possible effects of digitization on some areas of management, such as finance, organization of work and jobs, human resources, etc. Unfortunately, this type of work is still almost absent in the field of management control. In this context, this article, and based on a survey done among 42 companies in Morocco, attempts to answer the following question: how can we judge the degree of digitalization of management control in the studied companies? In other words, can we speak of a certain digital "maturity" of management control in these companies? The main results obtained confirm the lack of digital maturity of management control in the studied companies. It has also been shown that digital management control is adopted more by the subsidiaries of foreign groups.
Keywords: Digitalization, Management control, age, legal affiliation.

Résumé

Le développement économique d’un pays est fortement corrélé à sa capacité d’innovation ainsi qu’au développement de l’entrepreneuriat au sein de sa population ; d’où l’intérêt grandissant des décideurs politiques à encourager les entrepreneurs innovants. Dans ce sens, Rajhi (2011) qui cite Schumpeter (1934) insiste sur le rôle innovateur de l'entrepreneur, élément principal le distinguant du manager. Bohas et al. (2018) expliquent, quant à eux, qu’une nouvelle vague d’entrepreneurs apparait dans les pays occidentaux, formée d’entrepreneurs à temps plein, d’entrepreneurs hybrides et de freelancers. Effectivement, les nombreux changements qui touchent le monde du travail, en raison notamment de la crise sanitaire de la covid-19 à laquelle notre monde fait face, et de l’accroissement des formes d’emploi atypiques ont fini par mettre sur le devant de la scène le rôle de l’innovation et le concept de l’entrepreneuriat hybride. Celuici est d’ailleurs définit par folta et al. (2010) comme étant une combinaison de l’entrepreneuriat et du salariat. Cet article s’attèle à aborder cette question et, à l’aune des gaps dans la littérature spécialisée, propose une orientation future pour la recherche.
Mots-clés :Entrepreneuriat, entrepreneuriat hybride, innovation, innovation entrepreneuriale.

Abstract

The economic development of a country is strongly correlated with its ability for innovation as well as the development of entrepreneurship among its population; hence the growing interest of policy makers for innovative entrepreneurs. In this way, Rajhi (2011) who quotes Schumpeter (1934) insists on the innovative role of the entrepreneur, as the main element that distinguishes him from the manager. Bohas & al. (2018) explains that a new wave of entrepreneurs is emerging in Western countries, made up of full-time entrepreneurs, hybrid entrepreneurs and freelancers. Moreover, the many changes affecting the world of work, due in particular to the covid-19 health crisis facing our world, and the increase in atypical forms of employment have finally brought to the forefront the need to demystify the concept of hybrid entrepreneurship, which is defined by folta & al. (2010) as a combination of entrepreneurship and employment, and the central role of innovation. This paper addresses this issue and, on the basis of a number of knowledge gaps in the literature, proposes future direction for research.
Keywords: Entrepreneurship, hybrid entrepreneurship, innovation, entrepreneurial innovation.

Abstract

Nowadays we are living through the biggest technological revolution in history, at all levels. This technology has been the key to the success of the organization, and allows this latter to stand out from the competition. This being said, the organization needs to seek technological competences and retain it inside the company. Taking into consideration the generational diversity existing inside the organization (old and young employees), it is worth exploring the transfer of knowledge from the junior to senior, since the youngest generations (Y and Z gens) are the best manipulators of the technology. This kind of knowledge transfer is called “The reverse mentoring”, a trendy HR management tool, that has been defined according to Harvey, McIntyre, Heames, and Moeller (2009) as a valuable instrument for senior employees to learn new technical knowledge, understand new trends and approaches, to realize the generational differences and to reduce their assumptions and negative stereotypes about younger generations. Murphy (2012) states that “reverse mentoring turns traditional mentoring formula on its head”. This concept can be defined as a professional development and social exchange tool which includes knowledge and experience sharing. The objective of this paper is to study the perception of reverse tutoring -as an intergenerational knowledge transfer tool- by the seniors who will be for the first time in the role of the mentee. Through this study, we will also explore the acceptance or not of this new practise by the seniors. The adopted methodology is a qualitative study.
Keywords: Reverse tutoring, technology, intergenerational, seniors.

Résumé

Habituellement, les pays d’Afrique Sub-saharienne riche en ressources pétrolières ont un niveau de développement financier bas, en présence d’une mauvaise qualité des institutions, d’où le faible taux d’octroi de crédit. La qualité des institutions est donc l’un des facteurs clés dans l’allocation des ressources et l’amélioration du climat des affaires. Cette recherche a pour objectif d’examiner le niveau optimal de qualité des institutions ayant un effet positif entre le développement financier et la rente pétrolière dans les pays de l’Afrique Subsaharienne. Notre échantillon est constitué de huit (08) pays dépendants au pétrole selon le classement du FMI (2018). La période d’étude couvre 1995-2016 sur une moyenne quinquennale. Nous faisons recours au modèle de Séo et Shin (2016), mis en pratique par Séo et al. (2019). L’analyse empirique nous conduit aux résultats suivants : (i) En considérant la théorie de la malédiction des ressources naturelles l’effet direct négatif de la rente pétrolière sur le développement financier est confirmé. (ii) En présence d’une mauvaise qualité des institutions, la rente pétrolière agit négativement sur le développement financier. Cependant pour une meilleure qualité des institutions elle agit positivement sur le développement financier. L’analyse de la solidité de nos résultats se fait à l’aide d’une autre variable de développement financier (l’offre de crédit accordé par le secteur financier). Les résultats de ce dernier confirment la robustesse issue de la variable offre de crédit au secteur privé.
Mots clés : Rente pétrolière, développement financier, qualité des institutions, Afrique Subsaharienne et modèle à seuil dynamique.

Résumé

Le but de la présente recherche est d’étudier l’impact du label collectif « terroir du Maroc » sur le processus d’achat du consommateur marocain à l’aide d’une approche quantitative. Cette approche est mise en oeuvre par le billet d’un questionnaire destiné aux consommateurs marocains. Cette étude nous a permis d’avoir des résultats importants d’une part pour la connaissance de la perception, la volonté, l’intention, l’attitude et de l’acte d’achat des marocain par rapport aux produits de terroir et d’autre part pour servir de moyen de lutte contre le déséquilibre existant au niveau de la communication et la commercialisation des produits de terroir labellisés.
L’analyse a fait ressortir également une différence entre l’intérêt et l’acte d’achat des produits de terroir vêtus du label terroir du Maroc chez le consommateur marocain. Cet acte constitue un acte d’achat complexe: le consommateur ne prend pas conscience de sa participation ni à la protection de l’environnement ni au développement local. La communication relative au label constitue un handicap dans la phase de recherche de l’information exprimée par les marocains. L’intention d’achat n’est nullement basé sur le bénéfice perçu de la qualité prouvée par le label collectif « terroir du Maroc », il est plutôt influencée respectivement par le coût perçu : «le prix», la valeur perçue des offres à savoir l’héritage culturel de confiance de la société marocaine : « pur et du bled ».
Mots-clés : Labellisation, prise de décision consommateur, consom’acteur, valeur perçue, acte d’achat, produit de terroir

Abstract

This study examined the impact of the Subprime crisis and the European Debt crisis on the mean and the volatility shock transmission between commodity market (Standard & Poor's Goldman Sachs Commodity Index) and Moroccan Exchange rates (Euro to Moroccan Dirham, and United States dollar to Moroccan Dirham). We used daily returns from 15 October 2005 until 31 December 2014 as the primary sample. Then we divided this sample into four subsamples, (after & before) the subprime crisis, and (before & after) the debt crisis. To investigate the changes in the mean and volatility spillovers among Standard & Poor's Goldman Sachs Commodity Index, Euro to Moroccan Dirham Exchange rate, and United States dollar to Moroccan Dirham Exchange rate. We used bivariate Generalized Autoregressive Conditional Heteroscedasticity models as diagonal VECH, diagonal BEKK, and Constant Conditional Correlation model. The empirical results indicated that after the subprime crisis, the relationship between Standard & Poor's Goldman Sachs Commodity Index and United States dollar to Moroccan Dirham Exchange rate is weakened in mean spillovers. Besides, the results also suggested that the relationship between Euro to Moroccan Dirham rates and Standard & Poor's Goldman Sachs Commodity Index grew stronger in terms of volatility transmission. However, after the European debt crisis, the linkage between Standard & Poor's Goldman Sachs Commodity Index and United States dollar to Moroccan Dirham grew more potent in both mean and volatility spillovers. With little budgetary space, especially for net oil importing nations like Morocco, a longer period of higher prices might lead to a scarcity of investments, forcing them to borrow. These results will be of use to the policy authorities in understanding how the movement of the commodity market can influence Moroccan exchange rates and how the occurrence of a crisis can change this influence.
Keywords: the Subprime Crisis; the Debt crisis; bivariate GARCH models; mean and volatility spillovers; Commodity market; Exchange rates

Résumé

En seulement une décennie, les réseaux sociaux ont révolutionné la vie de beaucoup de personnes attirant l’attention non seulement du monde des entreprises, mais aussi du monde académique. L’émergence des réseaux sociaux a considérablement changé la manière dont les personnes, communautés et organisations communiquent et interagissent (Ngai et al, 2015). Cependant, le phénomène des réseaux sociaux reste relativement récent pour le monde académique. De ce fait, nous consacrerons cet article aux approches et aux théories des réseaux sociaux afin de découvrir si les spécialistes ont pu affiner leurs théories pour mieux appréhender ces nouveaux tissus réticulaires reliant les hommes, et ce à travers un examen critique des différentes théories et des modèles mobilisés dans les recherches portant sur lesdits réseaux sociaux.
Mots clés : Réseaux sociaux, sciences sociales, théorie de l’action raisonnée, modèle d’acceptation de la technologie.

Abstract

In just a decade, social networks have revolutionized the lives of many people, they are attracting the attention not only of the corporate world, but also of the academic world. The emergence of social networks has significantly changed the way people, communities and organizations communicate and interact (Ngai et al, 2015). However, the phenomenon of social networks remains relatively recent for the academic world. For this reason, we will dedicate this article to the approaches and theories of social networks in order to discover whether specialists have been able to refine their theories to better apprehend these new reticular tissues connecting men, through a critical examination of the various theories and models involved in research on social networks.
Key words: Social networks, social sciences, theory of reasoned action, technology acceptance model.

Abstract

This article seeks to explore the main factors influencing the adoption of information systems technologies (ISTs) in Moroccan SMEs. To do this, we mobilize a qualitative study based on semi-structured interviews with decision-makers of SMEs in the Souss-Massa region; and the content of these interviews is analyzed using "Nvivo11" software. The results confirm that in addition to perceptions of the usefulness of ISTs, their reduced cost, and despite the pressure on the stakeholder’s SME to adopt them, the computerization of this entity is explained in the Souss-Massa region by government incentives and the decision-maker's intention. Because it is in the presence of a willingness on the part of the SME's decision-makers to equip this entity with ISTs that it becomes computerized under the pressure of these stakeholders and as long as the actors who operate there are in favor of the use of these technologies.
Keywords: Information System Technologies, Small and Medium sized enterprises, ISTs adoption, qualitative study, Souss-Massa region.